Une caisse d pargne o personne ne rpond un jeudi 10h43, un rpondeur qui accepte au bout de 3 appels enfin la touche "4", toujours personne au bout du fil et un rpondeur qui on ne sait pas si l appel a t reu, puisse que personne ne rappel, trs du,la caisse d pargne est en train. De vraiment baisser en qualit srieusement.. ouvrir un compte est facile mais avoir un service oprationnel, c est plus le cas aujourd'hui
Bonjour mon pouse y est alle ce matin. Reue par un homme. Pas de sourire pas agrable du tout ne propose mme pas de s'assoir. Nous avions un problme de carte bloque malgr que le compte soit bien approvisionn. Pas de conseil. Sa rponse ce n est pas nous grons a si je valide votre argent est bloque pendant 45 jours il dit je valide ou je valide pas. Finalement laissez comme a et elle est repartie. Franchement si cela ne lui convient pas comme travail qu' il laisse sa place un autre. J informe la CAISSE PARGNE que des stages existent pour grer l accueil des clients. Mon fils est au Crdit mutuel et cela n a rien voir. Nous sommes vraiment dus.
Trs bon accueil, j'ai pu ouvrir un compte rapidement.
La personne l'accueil devrait sourire un peu plus et moins juger ... je prfre y aller juste pour mes retraits
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